Condicións xerais de venda

Condiciones de venta do curso continuado

A inscrición nas nosas disciplinas mensuais ( Cerámica, Pintura e Creatividade Infantil ) implica a aceptación destas condicións, deseñadas para garantir a calidade pedagóxica e a sustentabilidade dos nosos grupos.

1. Xestión de rexistros e reserva de praza

  • Matrícula e formalización: Para garantir a túa praza, é necesario pagar por adiantado a cota de matrícula (pago único de 50,00 € ) e o primeiro pago mensual do curso escollido.

  • Continuidade: Non terás que pagar de novo a matrícula mentres manteñas a túa praza de forma continua. En caso de baixa voluntaria, a readmisión futura estará suxeita ao pago da taxa de matrícula vixente.

  • Incorporación flexible: Se te incorporas a un grupo co curso xa en marcha, pagarás a cota de matrícula e a parte proporcional do pago mensual restante, ou o mes completo se te incorporas ao comezo do curso.

  • Renovación de ciclo: o alumnado que remate o curso escolar e desexe continuar no seguinte ciclo estará exento do pago das taxas de matrícula.

  • Mobilidade: Podes solicitar un cambio de grupo ou disciplina durante o curso sen custo adicional, sempre que haxa prazas vacantes.

  • Matrícula prioritaria: Ao final do curso escolar, abrimos un período de matrícula prioritaria para o ano seguinte. Para confirmar a túa praza, requirirase o pago anticipado da primeira mensualidade do novo ciclo.

 

2. Pagos mensuais e compromiso de asistencia

  • Praza garantida: Os pagamentos mensuais deben efectuarse integramente nos primeiros 5 días de cada mes . Dado que a praza está reservada exclusivamente para ti, a taxa debe pagarse independentemente de calquera ausencia ocasional.

  • Xestión de impagos: O impago da cota mensual fóra dos prazos establecidos suporá a perda automática da praza e a baixa no obradoiro.

 

3. Política de baixas e desistimento

  • Baixa previa: Se decides non comezar o curso despois de facer a reserva, podes solicitar un vale para o obradoiro polo importe da cota mensual pagada, sempre que nolo notifiques con polo menos 7 días naturais de antelación. As taxas de matrícula non son reembolsables.

  • Rescisión voluntaria: Para formalizar unha rescisión definitiva, debes notificarnos antes do día 20 do mes en curso. As rescisións comunicadas despois do día 21 terán efecto o mes seguinte e terás que pagar a cota mensual completa dese mes.

 

4. Compromisos organizativos e de convivencia

  • Viabilidade de grupo: Os obradoiros só terán lugar se se alcanza un número mínimo de participantes. Se non se alcanza este mínimo, o centro devolverá o 100 % das taxas pagadas (matrícula e cota).

  • Reubicación por peche: Se un grupo en curso perde o número mínimo de estudantes necesario para a súa viabilidade, ofrecerase a reubicación noutros horarios. Se isto non é posible ou o estudante non está interesado, o grupo cancelarase automaticamente sen penalización e os pagamentos cesarán.

  • Dereito de admisión: Para manter un ambiente de traballo creativo, seguro e respectuoso, a dirección resérvase o dereito de admisión. Calquera comportamento que perturbe seriamente o ambiente resultará no despedimento inmediato sen reembolso.



Condiciones de venda de experiencais

A compra de calquera das nosas experiencias ou obradoiros implica a aceptación total das seguintes condicións. O noso obxectivo é garantir a mellor organización e calidade artística en cada sesión.

 

1. Reserva e confirmación de praza

Para garantir a viabilidade dos nosos obradoiros, a túa praza só se considerará garantida unha vez confirmado o pagamento . Se o proceso de pagamento non se completa, o sistema cancelará automaticamente a reserva para liberar o espazo.

 

2. Política de cancelación e flexibilidade

Os nosos obradoiros teñen espazos moi limitados e requiren unha preparación meticulosa de materiais e persoal. Polo tanto, establecemos o seguinte prazo de xestión:

  • Aviso con 7 días naturais (ou máis): Se nos avisas da túa ausencia con polo menos unha semana de antelación, recibirás un vale para o obradoiro polo importe total pagado. Este vale ten unha validez dun ano e pódese canxear por calquera actividade na nosa escola.

  • Cancelacións realizadas con menos de 7 días de antelación: Non se emitirá ningún vale nin reembolso, xa que o prazo non permite a reasignación da praza e os materiais xa terán sido procesados.

Nota de cortesía: Non obstante, se temos unha lista de espera e podemos cubrir a túa praza con outro alumno, ou se quedan prazas vacantes de última hora en futuras edicións do mesmo obradoiro, faremos todo o posible para acomodarche. Isto está suxeito a dispoñibilidade e non constitúe unha obriga contractual.

  • Dereito de desistimento: Ao tratarse de actividades cunha data e un prazo de execución específicos (Art. 103.l da LGDCU), non se aceptarán reembolsos monetarios fóra dos prazos indicados.

 

3. Uso de vales para obradoiros e vales

  • Rescate: Os vales do obradoiro son válidos para calquera actividade dispoñible na plataforma dentro do seu período de validez.

  • Proceso: O rescate debe facerse mediante un novo proceso de compra. Por razóns loxísticas, non é posible mercar un vale regalo usando un vale anterior.

  • Xestión do saldo: Se o valor do vale é superior ao do obradoiro escollido, a diferenza gardarase como saldo para futuras compras. Se o valor é inferior, a diferenza deberá aboarse no momento da reserva.

 

4. Compromisos organizativos

Se o obradoiro non se pode celebrar por causas de forza maior ou porque non se alcanza o número mínimo de alumnos, podes escoller entre:

  1. Un reembolso completo do importe usando o mesmo método de pago orixinal.

  2. Podes cambialo directamente por outro obradoiro do teu interese dispoñible no noso calendario.

 

5. Finalización do proceso: Recollida de pezas

Nos obradoiros de cerámica, o proceso conclúe coa entrega da peza rematada. Unha vez que recibas a notificación de que as túas pezas están listas:

  • Terás un mes natural para recollelos no obradoiro.

  • Debido ás limitacións de espazo, calquera artigo non reclamado despois deste período será reciclado ou doado, e perderase o dereito a reclamalo máis tarde.

Condiciones de venda de bonos agasallo

1. Ao facer unha compra, acepta estes termos e condicións.

2. Os vales de agasallo e cupóns pódense canxear por calquera obradoiro ofertado dentro do período de validez especificado no vale adquirido.

3. Para canxear vales agasallo ou cupóns, debe iniciar un novo proceso de compra e, durante o proceso de pago, introducir o código do vale; a cantidade do vale descontarase entón do prezo total da compra.

4. Se a cantidade do vale supera o prezo da compra, a diferenza conservarase como crédito para futuros obradoiros.

5. Non se pode mercar un vale agasallo usando outro vale agasallo.